Reolink-kamera ei yhdistä WiFiin? Korjaa yleiset langattomat ongelmat

Pikavastaus

Jos Reolink-kamerasi ei yhdistä WiFi-verkkoon, aloita tarkistamalla reitittimesi 2,4 GHz:n taajuus, signaalin voimakkuus ja salasana. Käynnistä kamera ja reititin uudelleen ja lisää kamera uudelleen Reolink-sovelluksessa. Jos ongelma jatkuu, harkitse langallista PoE- tai mobiilikameraa vaihtoehtona.

Reolink-kamera, joka katkaisee yhteyden tai kieltäytyy liittymästä WiFi-verkkoosi, voi jättää turvajärjestelmääsi katvealueen. Useimmat langattomat yhteysongelmat johtuvat muutamista yleisistä syistä: reitittimen asetuksista, signaalin häiriöistä tai yksinkertaisesta määritysvirheestä. Tämä opas käy läpi jokaisen todennäköisen syyn järjestyksessä, jotta pääset takaisin valvontaan ilman turhaa arvailua.

Erottelemme oireet syistä ja annamme sinulle selkeän toimintaohjeen jokaiseen vaiheeseen. Jos pääset pisteeseen, jossa korjaus on reitittimesi ominaisuuksien ulkopuolella, ohjaamme sinut myös luotettavampiin yhteysvaihtoehtoihin, jotka ohittavat WiFi:n kokonaan.

Tarkista reitittimesi taajuus ja signaalin voimakkuus

Reolink WiFi -kamerat yhdistävät tyypillisesti 2,4 GHz:n verkkoon. Jos reitittimesi lähettää yhdistettyä 5 GHz:n ja 2,4 GHz:n verkkoa samalla SSID:llä, kamera voi kamppailla liittyäkseen tai pysyäkseen yhteydessä. Kirjaudu reitittimesi asetuksiin ja varmista, että 2,4 GHz:n taajuus on käytössä ja lähettää erikseen. Varmista myös, että kamera on kohtuullisen etäisyyden päässä reitittimestä – paksut seinät ja metalliesineet voivat heikentää signaalia.

Heikko signaali on yleinen syy satunnaisiin offline-tiloihin. Käytä Reolink-sovelluksen signaalin voimakkuuden ilmaisinta asennuksen aikana arvioidaksesi yhteyden. Jos signaali on heikko, siirrä kamera lähemmäs reititintä tai asenna WiFi-toistin. Muista, että WiFi-toistimet voivat lisätä viivettä, joten kriittiseen peittoon langallinen yhteys voi olla parempi.

• Käytä aina 2,4 GHz:n verkkoa asennuksessa, älä 5 GHz:n taajuutta.
• Siirrä kamera väliaikaisesti 10 jalan (noin 3 metrin) päähän reitittimestä vianmäärityksen ajaksi sulkeaksesi pois signaaliongelmat.

Varmista salasana ja salausasetukset

Väärin kirjoitettu salasana on ilmeisin syy siihen, että kamera ei yhdistä. Tarkista, että syötät oikean WiFi-salasana, mukaan lukien isot ja pienet kirjaimet. Varmista myös, että reitittimesi käyttää WPA2- tai WPA3-salausta. Jotkut vanhemmat kamerat eivät tue WPA3:a, joten jos olet äskettäin muuttanut reitittimesi suojausasetuksia, vaihda WPA2:een parantaaksesi yhteensopivuutta.

Jos käytät piilotettua SSID:tä, kamera ei ehkä löydä verkkoa. Poista SSID:n piilotus väliaikaisesti asennuksen ajaksi tai lisää verkon nimi manuaalisesti Reolink-sovelluksessa. Kun kamera on yhdistetty, voit piilottaa SSID:n uudelleen, jos haluat.

• Vaihda WiFi-salasanasi väliaikaisesti yksinkertaiseksi sulkeaksesi pois kirjoitusvirheet.
• Jos reitittimesi tukee vierasverkkoja, kokeile yhdistää kamera pääverkkoon sen sijaan.

Käynnistä laitteet uudelleen

Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys tyhjentää tilapäiset häiriöt. Irrota reititin ja modeemi pistorasiasta 30 sekunniksi ja kytke ne takaisin. Odota, että internetyhteys palautuu täysin, ja käynnistä sitten kamera uudelleen irrottamalla se ja kytkemällä se takaisin. Tämä nollaa verkkoyhteyden ja ratkaisee usein offline-ongelmat.

Jos kamera ei vieläkään yhdistä, suorita kameran tehdasasetusten palautus. Käytä paperiliitintä painaaksesi nollauspainiketta noin 10 sekunnin ajan, kunnes kuulet äänimerkin. Asenna kamera sitten uudelleen Reolink-sovelluksessa ikään kuin se olisi uusi. Huomaa, että tehdasasetusten palautus poistaa mukautetut asetuksesi, joten sinun on määritettävä ne uudelleen.

• Odota aina vähintään 2 minuuttia reitittimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ennen kameran yhdistämistä.
• Pidä kamera kytkettynä vakaaseen virtalähteeseen asennuksen aikana – vältä virransäästötiloja, jotka saattavat keskeyttää prosessin.

Päivitä laiteohjelmisto ja sovellus

Vanhentunut laiteohjelmisto kamerassa tai vanhentunut Reolink-sovellus voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia. Tarkista laiteohjelmistopäivitykset Reolink-sovelluksesta kohdasta Laiteasetukset. Jos kamera on offline-tilassa, sinun on ehkä yhdistettävä se väliaikaisesti Ethernet-kaapelilla päivitystä varten. Varmista myös, että puhelimesi Reolink-sovellus on päivitetty uusimpaan versioon sovelluskaupasta.

Laiteohjelmistopäivitykset sisältävät usein korjauksia WiFi-yhteyteen. Jos käytät vanhempaa mallia, tarkista Reolinkin viralliselta verkkosivustolta uusin laiteohjelmisto ja julkaisutiedot. Sekä kameran että sovelluksen pitäminen ajan tasalla vähentää selittämättömien yhteyden katkeamisten todennäköisyyttä.

• Päivitä Reolink-sovellus ennen vianmääritystä varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat ominaisuudet.
• Jos kamerasi on offline-tilassa, yhdistä se Ethernet-kaapelilla laiteohjelmistopäivityksen suorittamiseksi.

Diagnoosilista: Milloin lopettaa ja valita vaihtoehto

• Oire: Kamera ei yhdistä ollenkaan: Tarkista taajuus, salasana ja signaalin voimakkuus. Jos yhteys ei vieläkään toimi, palauta tehdasasetukset ja yritä uudelleen. Jos olet kokeillut kaikkia vaiheita eikä kamera vieläkään yhdistä, reitittimesi voi olla yhteensopimaton. Harkitse PoE- tai mobiilikameraa.
• Oire: Kamera yhdistää, mutta katkaisee yhteyden usein: Tarkista signaalin voimakkuus, häiriöt ja virtalähde. Päivitä laiteohjelmisto ja sovellus. Jos kamera menee offline-tilaan useita kertoja päivässä, WiFi ei ehkä ole luotettava kyseisessä paikassa. Langallinen PoE-järjestelmä tarjoaa tasaisen 24/7-tallennuksen.
• Oire: Kamera yhdistää vain lähellä reititintä: WiFi-kantama ei riitä kameran sijaintiin. Siirrä reititintä tai lisää toistin. Jos toistimet eivät ratkaise ongelmaa, harkitse 4G-mobiilikameraa, kuten Reolink Go Ranger PT alueille, joilla ei ole luotettavaa WiFi-yhteyttä.

Kun WiFi ei ole ratkaisu: Vaihtoehtoiset yhteysvaihtoehdot

• Reolink Go Ranger PT: Reolink Go Ranger PT on 4K 4G -mobiilivalvontakamera, joka on suunniteltu ulkokäyttöön, villieläinten tarkkailuun ja etävalvontaan. Se tarjoaa 360° kääntyvän ja kallistuvan peiton suurten alueiden tarkkailuun ilman WiFi-yhteyttä. Jos sijainnissasi on heikko tai ei lainkaan WiFi-yhteyttä, tämä kamera käyttää 4G LTE -yhteyttä pysyäkseen verkossa, mikä tekee siitä ihanteellisen etäkiinteistöille tai rakennustyömaille.
• RLK8-800D4: Tämä Reolink RLK8-800D4 on 4K PoE -valvontakamerajärjestelmä, joka on suunniteltu jatkuvaan 24/7-tallennukseen. PoE käyttää yhtä Ethernet-kaapelia sekä virran että tiedon siirtoon, mikä eliminoi WiFi-häiriöt ja tarjoaa vakaamman yhteyden pysyviin asennuksiin.

Useimmat Reolink WiFi -yhteysongelmat voidaan ratkaista tarkistamalla reitittimen asetukset, signaalin voimakkuus ja laitteen laiteohjelmisto. Jos olet kokeillut näitä vaiheita eikä kamera vieläkään pysy verkossa, saattaa olla aika harkita vankempaa yhteysmenetelmää. PoE-järjestelmät, kuten RLK8-800D4, tarjoavat vakaan, langallisen suorituskyvyn, kun taas mobiilikamerat, kuten Reolink Go Ranger PT, toimivat siellä, minne WiFi ei yllä. Valitse ratkaisu, joka sopii sijaintiisi ja valvontatarpeisiisi.